Veel organisaties investeren in een coachtraining voor leidinggevenden en interne coaches. Twee inspirerende dagen, nieuwe gesprekstechnieken, goede voornemens.
Drie maanden later is het weer zoals het was. Niet omdat de training slecht was, maar omdat er daarna niets meer is: geen oefenruimte, geen spiegel, geen verdieping.
Een coachcultuur ontstaat niet in twee trainingsdagen. Het groeit door te doen.
De leider als coach
Coachend leidinggeven klinkt eenvoudig: meer vragen, minder vertellen. In de praktijk vraagt het iets anders van een leider, en net zo goed van een interne coach. Verdragen dat de ander het eigen antwoord vindt, ook als dat langer duurt. Vertrouwen in plaats van controle.
Dat is geen vaardigheid die je eenmalig aanleert. Het is een manier van aanwezig zijn, die oefening en reflectie vraagt. Op maandagochtend, als de deadline knelt, valt bijna iedereen terug op vertellen en oplossen. Daar zit het werk.
Van één coach naar een cultuur
Eén goede interne coach maakt verschil voor een paar mensen. Zes leidinggevenden die samen tien maanden aan hun coachende houding werken, veranderen hoe er in een organisatie gesproken wordt.
Dat is het verschil tussen coaching aanbieden en een coachcultuur bouwen. In het eerste geval is coaching een dienst. In het tweede geval is het een manier van leiden geworden.
Coachend leidinggeven als basis voor samenhang
Organisaties veranderen voortdurend. Teams werken op afstand, afdelingen hebben elk hun eigen tempo, structuren volgen elkaar op. Wat dan ontbreekt, is zelden een nieuw plan. Het is samenhang: het gevoel dat mensen aan hetzelfde werken en elkaar daarin echt verstaan.
Samenhang laat zich niet organiseren in een organogram. Ze ontstaat in het dagelijkse gesprek tussen leidinggevende en medewerker, tussen collega’s en tussen teams. Leidinggevenden die coachend werken, maken die gesprekken sterker.
Daarom is LCS ook beschikbaar als in-company leiderschapsprogramma: een vaste groep van maximaal zes leidinggevenden en interne coaches, tien maanden lang, opgebouwd langs de internationale ICF-competenties, met een zelfevaluatie aan begin en eind zodat je de groei ook ziet.
Wat zou er in jouw organisatie veranderen als coachen geen training meer was, maar een manier van leiden?
— Maaike Strack van Schijndel
LCS cohort 2027 start op donderdag 21 januari. De inschrijving is open.